Популярная среди российских туристов турецкая сеть отелей Alva Donna меняет свое имя на Отели Dobedan. С 1 ноября путешественники смогут наслаждаться отдыхом в отелях Exclusive Hotel Belek (Белек), World Palace Kemer (Кемер) и Beach Resort Side (Сиде), но с одним нюансом — их названия изменятся.
Согласно сообщениям турагентов, туристов ожидают улучшенные условия в популярных отелях после ребрендинга. В дополнение к уже привычным структурам управления и подбору персонала будут добавлены дополнительные бонусы. Это включает в себя расширение гастрономических предложений и обновление некоторых областей отелей. Также планируется расширение концепции, и ее обновленную версию представят российским посетителям в октябре.
По данным, полученным сайтом TourDom.ru, Alva Donna перестала существовать после ухода из жизни ее владельца, который скончался летом. По некоторым догадкам, трое близких родственников бывшего владельца претендовали на наследство и присвоили каждому отелю разные названия. Другая версия утверждает, что бизнес был продан, и новый владелец сменил имя сети.
С начала августа предполагалась подготовка к ребрендингу. Это было подтверждено туристами, которые публиковали фотографии и видео в социальных сетях из Турции. Они обратили внимание, что имя Alva Donna осталось в прошлом, а новые таблички с надписью Dobedan были установлены.
Судя по комментариям туристов, изменения в обслуживании не вызывают больших опасений, однако профессиональные эксперты высказывают свою озабоченность. В туристическом сообществе утверждают, что сотрудники могут быть не довольны новыми условиями. Хотя пляжи и инфраструктура будут только улучшаться, уровень гостеприимства остается под вопросом.
